Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Ειδικός Υποστήριξης SAP

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Υποστήριξης SAP για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει τεχνική υποστήριξη και επίλυση προβλημάτων για τα συστήματα SAP της εταιρείας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση και συντήρηση SAP συστημάτων, καθώς και στην ανάλυση και επίλυση τεχνικών ζητημάτων που προκύπτουν. Θα συνεργάζεται στενά με τις επιχειρησιακές ομάδες για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία των εφαρμογών SAP και θα παρέχει εκπαίδευση και καθοδήγηση στους τελικούς χρήστες. Ο ρόλος απαιτεί ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, κατανόηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και ικανότητα εργασίας σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία σε SAP modules όπως FI, CO, MM, SD ή άλλα συναφή, καθώς και γνώση των τεχνολογιών SAP Basis και ABAP. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση και βελτιστοποίηση των διαδικασιών SAP, την υποστήριξη αναβαθμίσεων και την εφαρμογή νέων λειτουργιών. Ο Ειδικός Υποστήριξης SAP θα πρέπει να έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς θα συνεργάζεται με διάφορα τμήματα της εταιρείας για την κατανόηση των αναγκών τους και την παροχή κατάλληλων λύσεων. Θα πρέπει επίσης να είναι σε θέση να διαχειρίζεται πολλαπλά αιτήματα υποστήριξης, να προτεραιοποιεί εργασίες και να διασφαλίζει την έγκαιρη και αποτελεσματική επίλυση των προβλημάτων. Αν έχετε πάθος για την τεχνολογία, εμπειρία σε SAP συστήματα και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης και επίλυση προβλημάτων SAP.
  • Συνεργασία με επιχειρησιακές ομάδες για τη βελτίωση των διαδικασιών SAP.
  • Ανάλυση και βελτιστοποίηση των λειτουργιών SAP.
  • Υποστήριξη αναβαθμίσεων και εφαρμογή νέων λειτουργιών.
  • Εκπαίδευση και καθοδήγηση των τελικών χρηστών.
  • Διαχείριση και προτεραιοποίηση αιτημάτων υποστήριξης.
  • Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων.
  • Διατήρηση τεκμηρίωσης και αναφορών για τις διαδικασίες SAP.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο στην Πληροφορική, Μηχανική Λογισμικού ή συναφές πεδίο.
  • Εμπειρία στη διαχείριση και υποστήριξη SAP συστημάτων.
  • Γνώση SAP modules όπως FI, CO, MM, SD.
  • Κατανόηση των τεχνολογιών SAP Basis και ABAP.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης δεδομένων.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Εμπειρία στη διαχείριση έργων SAP θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
  • Γνώση αγγλικών σε επαγγελματικό επίπεδο.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση SAP συστημάτων;
  • Έχετε εργαστεί με συγκεκριμένα SAP modules; Αν ναι, ποια;
  • Πώς αντιμετωπίζετε ένα κρίσιμο τεχνικό πρόβλημα σε SAP;
  • Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση χρηστών σε SAP εφαρμογές;
  • Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά αιτήματα υποστήριξης ταυτόχρονα;
  • Έχετε συμμετάσχει σε έργα αναβάθμισης SAP;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με SAP Basis ή ABAP;
  • Πώς συνεργάζεστε με επιχειρησιακές ομάδες για τη βελτίωση των διαδικασιών SAP;